选购健康产品时，人们会查看成分配方、科研依据和生产标准；驾驶新能源汽车时，会关注续航信息和安全实测表现；接收人工智能服务新技术的相关信息时，也会留意算法数据及落地产品的实测成效。这些看似不同的选择，都指向同一个问题：面对不断丰富的新技术、新产品和新服务，人们为何愿意选择，又为何愿意长期使用？答案离不开信任。
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