长春聚焦三大民生实事 精准提质擦亮城市温度

央视网消息（记者 陈施） 9月29日，长春市政府新闻办召开全市住建领域民生重点工作新闻发布会，聚焦冬季供热、老旧小区加装电梯、物业服务提升三大群众关切的民生重点工作，公布系列提质增效举措，以精准施策补齐民生短板，持续提升市民幸福感与获得感。

冬季供热是北方核心民生工程。长春市对标供热提质新标准，推进全链条提质攻坚，明确今年主城区、明年全域供热温度基本达到22℃。结合长春实际制定实施方案，推行“1481”工作举措，构建闭环管理体系，构建市、区、小区三级包保机制，通过入户摸排、台账管理、整改销号等方式实现问题闭环处置。同时从热源、管网、用户、监管等多端发力，推进供热设施升级改造，依托智慧供热平台实现数字化监管。供热季期间还将派驻专人驻企监管、小区走访，快速响应处置群众供暖诉求，全力保障市民温暖过冬。

针对老旧小区出行难题，长春市全力推进既有住宅加装电梯惠民工程。立足群众刚性出行需求，全市坚持“居民自愿、民主协商、政府支持”原则，抢抓国家政策红利，获批近8亿元专项补贴资金，最大限度减轻居民出资压力。在服务上精简审批流程，将加装电梯项目纳入规划许可豁免清单，最快3个工作日可办理施工许可。同时严把建设质量关，压实各方主体责任，同步规范后期运维管理，从源头解决电梯“重建设、轻管护”问题，切实把适老化改造工程办成便民暖心工程。

在物业服务提质方面，长春市持续夯实基层治理基础，已实现城区2680个住宅小区基础物业服务全覆盖。当地搭建三级物业监管体系，聚焦物业服务质价不符、侵占公共收益、公共设施维护不到位等突出问题，通过企业自查、行业普查、联合执法及“红黑榜”等评价机制，压实物业主体责任。围绕全市城区1034个代管小区，采用“信托制、国企接管、大物业连片统管、业主自治、旧改引入物业”等多元转型路径，推出便民增值服务。

同时，长春市将健全专业化物业管理小区公示体系，常态化开展服务内容、收费标准、公共收益收支、维修资金使用等8类信息公示。完善智慧物业平台，打通市、区、街道、社区四级端口，集业主线上投票、维修资金交存申请、信用评价等功能于一体，实现“数据多跑路、业主少跑腿”的便民目标，全力打造安心舒心的居住环境。