编者按:社区虽小,但连着千家万户,社区中的物业服务,又被称为关系居民生活质量的“关键小事”。
福建省政协委员、三明市城管局局长冯火珠对于省委组织部近年推动的党建引领物业管理工作予以持续关注。在今年的福建两会期间,她向大会提交的提案也是这个主题,而晋江市青阳街道永丰里小区从先前的脏乱差老旧小区变成现在的“幸福社区”,党建联建的服务模式发挥了重要作用。
委员提案:构建可持续发展的物业服务收费机制
冯火珠委员在提案中建议,在强化物业党建联建和深化公共收益整治工作同时,还要强化物业服务行业的规范化,进一步完善标准体系。
记者采访:“党建+物业”新模式正在福建各地社区推广
[引语] 社区虽小,但连着千家万户,社区中的物业服务, 又被称为关系居民生活质量的“关键小事”。
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春节的脚步越来越近了。走进福建省晋江市青阳街道永丰里小区,这里的住户人人脸上洋溢着节日的喜庆和生活的幸福。小区环境清新自然,沥青地面平整干净,停车位、充电桩等设施一应俱全,规范有序,这里成为晋江市老旧小区改造典范。
永丰里小区“党建+物业”新模式
[同期]晋江市青阳街道永丰里小区业主黄文楚:
通过改造,我们感觉蛮幸福的,因为我们得到了一些比较规范的(物业)管理,垃圾、水沟有人管了,一些小事,电灯、公用电灯坏掉了,有人及时修理。
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小区外表美了,里子也光鲜了。如今,改造完成后的永丰里小区,配套建设也完善了。
[同期]晋江市青阳街道永丰里小区业主黄文楚:
没改造之前,就是前面那一些店面乱搭盖,道路又崎岖没有平整,出行也很不方便。
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黄文楚老人住的晋江市永丰里小区,是一个有着30年房龄的老旧小区,物业服务一直缺失。2021年6月,晋江市创新兜底物业服务新模式,借力社会资本,成立当地国企控股的愿景佳园建设有限公司,永丰里小区成了第一个老旧小区的改造服务试点。
[同期]晋江市愿景佳园建设有限公司总经理罗帆:
这个老旧小区改造的话,就整个基础设施设备的一些配套,总共是300多万,那外面的像这些店商,像一些资产盘活,一些道路,这些完善配套,将近也花了300多万,所以一共将近是600多万的投入。
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愿景佳园建设有限公司接手后,走出一条老旧小区“改管运一体化”的物业服务新模式。在小区改造前半年,小区业主们甚至都不需要缴纳物业费。
“改管运一体化”的物业服务新模式(视频截图)
[同期]晋江市愿景佳园建设有限公司总经理罗帆:
物业管理叫居民“先尝后买”的一个模式,那改造初期,青阳街道通过兜底半年,购买服务的一个模式,引入我们愿景家园物业进驻这个老小区,那进驻的前期,我们是不收费的。
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随着小区改造工作不断推进,困扰业主们的卫生脏乱差、雨污不分流,消防设备不完善等问题,都一一得到解决。
长者食堂、党建会客厅、邻里市集、咖啡屋等,不仅带动了周边街区的人气,也让自身有了一定的“造血”功能。
老人在永丰里社区生活幸福
[同期]晋江市愿景佳园建设有限公司总经理罗帆:
我们通过叫商业反哺物业的这么一个模式,我们来通过我们招商运营资源来进行招商。
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通过商业带动,用一部分商铺的租金收益,平衡小区物业的服务成本,小区物业始终保持着高端服务、低档收费。
[同期]晋江市愿景佳园建设有限公司总经理罗帆
你现在看到的,我们整个运营状态,都是一个很健康的状态,其实已经开始有利润了,只要它是健康的模式下,我们相信很快就能回收成本,预计应该就是3年左右。
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晋江永丰里小区从脏乱差的老旧小区成为如今的幸福社区,这与福建省推行的“党建+物业”新模式息息相关。2022年,福建省委组织部等五部门联合发文,专门部署城市基层党建引领基层治理。省住建厅等四部门共同推出“加强物业党建联建三年行动”实施方案。而今“有党建、有物业、有配套”的永丰里小区也就成为社区物业的服务典范,其经验和做法正在福建其他社区复制和推广。
[同期]福建省政府顾问、省社科院研究员李鸿阶:
社区连着千家万户,物业服务属于“关键小事”,紧紧抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题,用心用力用情把一件件好事办好、实事办实,这是坚持以人民为中心,不断实现人民对美好生活向往的初心。
[正文]
福建省探索党建引领物业服务融入基层社会治理的新路子,正在成为社区“共建共治共享”的有力抓手,以高质量物业服务带动现代化基层治理水平的提质增效,推动小区建设成广大人民群众安居乐业的幸福家园。
[片尾]
策划 钟岷源 邱 燕
编导 蓝楚灵 陈 慧
摄像 陈玮炜
剪辑 蓝楚灵
统筹 刘 波 焦 洁 陈 楠