深圳举行“实施消费扩容提质行动”新闻发布会

央视网消息（记者 孙倩文）4月29日，深圳市政府新闻办举行“推动高质量发展”系列主题新闻发布会第四场“实施消费扩容提质行动”，介绍深圳实施消费扩容提质行动相关情况。

今年一季度，深圳全市社消零总额2463.8亿元，新能源汽车、文化办公用品消费增长20%左右，家用电器消费增长10%以上，消费市场呈现新气象新活力。

发布会上，深圳市商务局局长张非梦介绍，2023年，深圳出台《关于深圳市加快建设具有全球重要影响力的消费中心的意见》，制定“促消费30条”等系列政策实施细则，市区联动从餐饮消费券、以旧换新购车补贴等方面提升市民消费意愿和获得感，激发消费潜力。深圳推动构建四级商业消费空间结构，今年全市计划新开商业综合体34个，建成300个“一刻钟便民生活圈”，进一步提升商业环境和氛围。

张非梦表示，深圳将结合加快建设具有全球重要影响力的消费中心，全面促进全市消费扩容提质，努力实现由服务本地到面向全国全球市场、由线下消费到线下线上消费融合、由商品消费到商品和服务消费并重的转型，推进“买全球、卖全球”，全力增加全球市场“含深度”。

推动消费品以旧换新是促进消费的重要举措。张非梦介绍，目前深圳正在抓紧落实国家部署的消费品“以旧换新”工作，通过推出政策包、打出组合拳，切实惠企惠民。

“市商务局将推动出台《深圳市推动新一轮大规模消费品以旧换新行动方案》，支持汽车、家电家居和消费电子产品以旧换新。鼓励各区、电商平台、金融机构、生产销售企业等推出换新补贴，引导消费者购买绿色、智能家电和电子产品。”张非梦介绍，同时深圳将持续打造促消费活动IP，举行深圳时装周、深圳精品展销（深圳时尚全球行）、咖啡节等活动；加大首店、旗舰店、新业态店引进力度，打造贸易企业发展集中承载区，支持优势企业与国内外贸易商、国际品牌商开展深度合作。

当前，消费正在从实物消费向服务消费转型，以数字消费、文娱旅游、体育赛事等为代表的服务消费热度攀升。深圳积极适应消费趋势发展，坚持供需两端发力，全力促进文旅体服务消费实现新突破。

深圳市文化广电旅游体育局副局长丁中元介绍，深圳加大高品质产品和服务供给，将培育发展工业旅游、低空观光等旅游新业态，打造一批“小而美”“美而优”的演艺新空间，同时在通关体验、交通出行、金融支付等方面提出优化举措，进一步提升海内外游客来深休闲度假旅游的体验感和便利度。

就建设优质消费环境，深圳市市场监督管理局副局长李国伟介绍，近年来，深圳市市场监管局作为全市放心消费环境建设的牵头部门，聚焦环境提优、消费提质、监管提效，以更实举措、更大力度激发消费发展动能。

在环境提优上，深圳抓实消费基础建设。2024年1月1日，《深圳经济特区消费者权益保护条例》正式施行，从地方立法层面构建了消费者权益“全链条”保护机制；大力推进“315消费通”建设，打造“线上+线下”多元化纠纷调处模式。

在消费提质上，深圳坚持质量强市建设，我市制造业质量竞争力稳居全省第一；在文旅消费、大宗消费等领域标准建设上持续推动消费服务升级，扎实开展“圳品”标准评价，打造高质量城市农产品品牌，以及“深圳制造”“时尚之都”“热销单品”等城市品牌。

在监管提效上，深圳构建多元化解机制，推出“随信综合查”跨部门联合检查模式，创新“商业保险+数字人民币+平台监控”监管新模式，发布数字人民币预付卡，实现“资金全程监管、随时可退、一码通扫”，探索建立市场监管“白名单”制度，依法依规实施失信约束和惩戒。

李国伟表示，下一步，深圳市市场监管局将重点聚焦产品质量筑基行动、品牌服务提质行动、消费秩序规范行动、放心消费示范行动、消费纠纷源头化解行动等5项行动，加快建设一流、安全、放心的消费环境。