江苏税务：春风向暖惠民企 一枝一叶总关情

央视网消息 近年来，活跃的民营经济已成为江苏的特色优势。日前，在全国税收宣传月期间，国家税务总局紧紧围绕“高效办成一件事”，启动2024年“便民办税春风行动”，江苏税务部门积极落实，抓好优化营商环境这一“牵一发而动全身”的关键改革，推陈出新，多点发力，助推民营主体投资兴业、做大做强。

用心服务助力民营主体走好“开业第一步”

近年来，江苏税务部门聚焦新办纳税人所需所盼，以开展“便民办税春风行动”为契机，全方位优化面向新办纳税人的税费服务供给，助力民营主体开好头、起好步。

新办纳税人办理开业登记后，精准送达“新手办税一册通”礼包；登记一个月后，贴心提醒各项税费申报事宜；第一个申报期截止前，对存在应申报未申报情形的纳税人进行提醒，防止未申报导致纳税信用扣分；在线下培训课中推出“零基础入门课程”“通用公共课程”“专项辅导课程”等一系列培训辅导课程……徐州税务部门聚焦企业生命发展关键节点，打出税费服务“组合拳”，通过“线上＋线下”多种形式开展面向新办纳税人的“开业第一课”。

“我们公司刚开业，对电子税务局操作有很多不懂的地方，这次培训辅导了申报和开票的具体流程，真是解了我们燃眉之急。”徐州首德农业科技有限公司会计蒋亚圆在参加完丰县税务局举办的“开业第一课”线下培训后说。

据了解，2023年以来，全省各地制作各类实物税收宣传辅导产品1775个，线上产品1907个，组织线下培训3410场，线上培训6399场，电话辅导425万人次，上门辅导10万人次。

优良环境助力民营主体轻装上阵

江苏税务部门依托税务APP开发“远程帮办”功能，纳税人缴费人通过APP“一键”即可向税务干部发起邀约，“面对面”互动沟通，并能够在线填写资料、提交申请、办理业务。目前，该功能已支持17类117项业务线上“远程帮办”，真正实现把线下实体窗口搬到线上变成虚拟窗口，让办税缴费“零跑动”、更便捷。

“现在越来越多的业务可以‘不见面’办理，在网上提交申请，数据线上流转，短时间就能办结。”连云港新集冷藏设备有限公司刁会计刚刚办理完业务，对赣榆税务部门“榆快办”集约税费运营中心的服务赞不绝口。

在此基础上，江苏省税务局联合江苏省数据局依托全国一体化政务服务平台推出“一企来办·苏税援”涉税专业服务平台，为企业提供“一口式”“一站式”服务，该平台是全国首个网上涉税专业服务平台。

“江苏共有超过1000万户个体工商户、5000多万余自然人纳税人，中小微企业、个体工商户对第三方涉税专业服务机构协助办理纳税缴费业务的需求较为强烈。”江苏省税务局纳税服务处处长夏建军介绍道。“‘一企来办·苏税援’将涉税专业服务机构集中起来，打造‘赶集式’网上涉税服务市场，通过线上分类展示机构服务内容、人员资质信息等方式，为纳税人缴费人提供一站式中介服务，企业结合自身办税需求，在线选择涉税服务机构，零跑动即可完成接洽，大幅压缩时间和费用，有效降低了经营成本。”

目前，已有9405家江苏涉税专业服务机构入驻平台，占全省涉税专业服务机构约六成；完成涉税服务交易2.97万笔，成交金额1.69亿元。

数据赋能民营主体蓬勃发展

“优化服务无止境，创新永远在路上”。江苏税务系统积极落实好结构性减税降费政策，以数治税，不断拓宽服务渠道，优化服务内容，推动实现税费政策“一键获取”、政策支持精准直达、纳税信用预警提醒，持续激发民营主体澎湃发展动力。

仪征市税务局通过大数据后台筛选、部门间信息共享、优化创新服务等举措，研究制定税费政策精准推送实施方案，通过“政策标签”为“企业画像”，帮助不同行业、规模的市场主体精准匹配适用政策，同时丰富电子税务局、微服务、短信等征纳互动服务推送渠道，实现优惠政策红利账单“快送实达”。

除利用大数据更好实现“政策找人”外，江苏税务部门自2023年3月起，还在全国率先推出纳税信用预警提醒服务，通过大数据逐月筛选失信数据，分事前、事中、事后三个阶段向企业相关人员精准推送，帮助企业及时纠正失信行为，持续稳健前行。

“下一步，我们将以建设税费服务新体系为抓手，进一步推广便民办税新举措，办好‘民之实事’，为民营主体健康发展提供更大动能。”江苏省税务局党委书记、局长汤志水说。