益阳龙岭产业园育营商“沃土”，引湘商“归巢”

央视网消息 机声隆响，车辆穿梭……“金九银十”施工旺季，湖南益阳赫山区龙岭产业开发区内，多家“湘商回归”项目建设热火朝天。

今年1-8月，该园区先后引进重点项目18个，其中亿元以上项目9个，新注册“湘商回归”企业6家，新开工项目20个，新投产项目14个。自2022年湖南向全球湘商发出“迎老乡、回故乡、建家乡”行动倡议以来，园区先后引进重点“湘商回归”项目22个。

极简审批“加速度”，全程代办“有温度”

不少项目签约后，园区便迅速召开项目落地推进会，组织相关部门落实工商注册、税务登记等工作，“龙岭速度”让企业惊叹。

2021年7月，赫山区整合撤并龙岭产业开发区原衡龙新区，龙岭产业开发区正式形成电子信息产业园、新材料产业园（原衡龙新区）、先进装备制造产业园的“一区三园”发展格局。园区积极争取、承接和落实市级管理权限173项，通过流程再造精简优化为143项，实现“闭环审批”和“园区事园区办”。同时，园区还开通龙岭独立的工改系统账号，线上办理事项时限再次压减50%以上。

提升行政效率的同时，“拼服务”是关键。“每家企业都有驻企联络员，园区组建了一支由103名干部组成的驻企联络员队伍。”龙岭产业开发区相关负责人介绍，园区可提供“一对一”全程代办服务，确保“两个不见面”，即行政手续办理不与行政机关人员见面、项目建设问题处理中业主不与当事人见面。截至今年8月，代办工作专业队已为18家企业代办25件事项；为11家企业兑现合同奖励资金3117.6万元。

“面对面”听诉求，“实打实”解难题

针对企业面临的“急难愁盼”问题，今年7月，园区首次举行“主任企业接待日”活动，邀请9家企业参与。活动现场，企业共提出17项具体问题，其中3项得到当场解决，其余问题也被迅速交办至相关业务部门处理。该活动将每月召开一次，成为园区推深做实“改作风、办实事、优环境”的重要举措。

以往，园区的企业走访多聚焦于龙头企业，而“接待日”的设立使得园区每月能直接对接近10家企业，大幅度拓宽了服务覆盖面。园区负责人强调，营商环境被视为园区发展的核心驱动力，园区正致力于打造最适宜企业家发展的全方位环境。未来服务将全面延伸至中小微企业，确保无遗漏，全力打造企业家心中的投资热土、创业乐园和幸福港湾。

对服务项目，园区坚持让“不叫不到、随叫随到、说到做到、服务周到”的“四到服务”落地生根。今年以来，该园区领导班子带头“四下基层”调研发现项目推进、营商环境等问题73个，目前已解决68个，问题解决率达93.1%。

据悉，目前龙岭产业开发区仍在积极探索深化项目审批集成改革，进一步提升审批质效；要求执法部门扫“营商码”入企，营造“无事不扰”的执法环境；实行产业链长负责制，优化项目落地协同机制。着力优化营商“软”环境，构筑高质量发展的“硬”支撑。（文/熊英）