签约有实感 服务有温度 江苏多地开展世界家庭医生日惠民活动

央视网消息 （记者 刘颖）5月19日是第16个世界家庭医生日，今年主题为“签约有实感，服务有温度”。连日来，江苏多地围绕这一主题，组织开展丰富多元的惠民服务活动，进一步提升居民对家庭医生签约服务的知晓率和满意度，让群众在“家门口”享受到优质便捷的健康服务。

科普讲座走进建邺区社会福利院（受访者供图）

近日，在南京市建邺区，莲花社区卫生服务中心组织活动走进建邺区社会福利院，开展“老年人血脂问题如何正确认识”的健康科普讲座，将专业医学知识转化为贴近生活的小贴士。该中心全科副主任医师孙滨介绍，围绕世界家庭医生日，中心已开展“五进”行动，集中推出技能培训、健康宣教、营养师指导等系列惠民服务，“这些工作我们日常每天都在做，只是趁着这个节点让大家更了解”。

孙滨介绍，签约服务分三个层次：基本公卫服务包免费覆盖全体居民；在此基础上，居民还可签约健康服务包，享受预约挂号、慢病管理、诊疗费减免等实惠；有个性化需求的居民还可选择体重管理、控糖管理等个性化服务包。“签约更多是建立一种朋友关系，长期服务建立信任，居民就会把全家都带过来看，分级诊疗自然就落地了。”

兰园社区卫生服务中心开展世界家庭医生日活动（受访者供图）

在南京市玄武区，兰园社区卫生服务中心联动南京市第一医院药学专家团队，集结中心家庭医生团队、中医专家、护理骨干等，开展户外惠民义诊、养老院送温暖等主题活动。该中心副主任陈璐滢介绍，在梅园街道老年照料中心，一位老人罹患带状疱疹，长期受后遗神经痛困扰，家医团队与药学专家耐心讲解病情，指导康复用药及日常养护要点，手把手告知老人及护理人员各类药物的服用注意事项、日常监测重点，叮嘱定期复查、动态调整用药。

“家庭医生日每年我们都会联合上级医院专家开展活动，更像一个‘健康集市’，让更多还不了解家庭医生的人知道这件事。”陈璐滢说，家庭医生和传统医生最大的区别在于更注重连续性的健康管理，“家庭医生是对居民健康最了解的人，居民有任何问题才会想到先找家庭医生做首诊。”

常州开展世界家庭日活动现场（受访者供图）

在常州市，当地也组织开展丰富多样的服务活动。现场，家庭医生服务团队耐心讲解签约服务政策，提供血压血糖测量、健康积分兑换等便民服务。常州市第一人民医院、市中医医院专家参与义诊，为居民答疑指导。现场还设置了健康咨询、中医特色技法体验及互动问答等环节，让居民在轻松氛围中增长健康知识。此外，常州还举办世界家庭医生日专场道德讲堂，聚焦扎根基层、默默奉献的家庭医生群体。

家庭医生是群众身边的“健康管家”。近年来，江苏以群众获得感为导向，强化政策协同，创新服务模式，全面推进家庭医生签约服务高质量发展。目前，江苏13个设区市实现签约信息公示基本覆盖，推动服务延伸，在社区、党群服务中心、养老机构等场所设立家庭医生工作室或服务点，积极引导二三级医院优质资源下沉，充实家庭医生团队。2025年，江苏组建家庭医生团队1.6万个，为群众提供可感可及的健康“守门人”服务。